Online-Shopping in Deutschland bricht 2025 alle Rekorde – doch diese Hürden bleiben
Niklas Müller
Online-Shopping in Deutschland bricht 2025 alle Rekorde – doch diese Hürden bleiben
Online-Shopping in Deutschland wächst weiter – während klassische Läden an Bedeutung verlieren
Die Deutschen kaufen zunehmend im Internet ein, während der traditionelle stationäre Handel an Attraktivität einbüßt. Aktuelle Zahlen zeigen einen deutlichen Anstieg der digitalen Ausgaben – und selbst ältere Verbraucher steigen vermehrt auf den Online-Handel um. Dennoch gibt es nach wie vor Hürden, die viele Käufer davon abhalten, das volle Potenzial des E-Commerce auszuschöpfen.
Im Jahr 2025 gaben die Deutschen rund 92 Milliarden Euro für neu erworbene Waren im Netz aus – ein Plus von 4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Der Trend zeigt sich nicht nur in höheren Umsätzen, sondern auch in häufigeren Bestellungen und größeren Einkaufsmengen pro Transaktion.
Besonders stark wuchs der Online-Handel mit Lebensmitteln und Drogerieartikeln, die ein Plus von 10,4 Prozent verzeichneten. Gleichzeitig bleiben Elektronik und Mode fest in digitaler Hand: 65 Prozent der Deutschen kaufen ihre Kleidung und Schuhe mittlerweile überwiegend online statt im Geschäft.
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Auch ältere Kundschaft entdeckt zunehmend das Internet als Einkaufsplattform. Die Zahl der Online-Shopper ab 55 Jahren stieg 2025 um 3,1 Prozent. Die Hälfte aller Befragten gab an, häufiger im Netz einzukaufen als noch im Jahr zuvor.
Doch es gibt weiterhin Hemmnisse: Die größten Bedenken der Verbraucher sind die Unmöglichkeit, Produkte anzufassen oder auszuprobieren (73 Prozent), komplizierte Rückgabeverfahren (67 Prozent) sowie lange Lieferzeiten (60 Prozent). Trotz dieser Herausforderungen prognostizieren Experten für 2026 ein weiteres Wachstum des deutschen Online-Handels um 4,3 Prozent.
Die Daten bestätigen einen kontinuierlichen Wandel hin zum digitalen Einkaufen – selbst in älteren Bevölkerungsgruppen. Während der stationäre Handel kämpft, treiben Bequemlichkeit und ein immer größeres Produktangebot das Online-Wachstum voran. Der Anstieg bei Lebensmitteln und Drogerieartikeln deutet dabei auf einen grundlegenden Wandel im alltäglichen Kaufverhalten hin.
