Deutsche Bahn verschärft Sicherheitsmaßnahmen gegen Gewalt in Regionalzügen
Charlotte Jäger
Deutsche Bahn verschärft Sicherheitsmaßnahmen gegen Gewalt in Regionalzügen
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen ein, um Gewalt in Regionalzügen zu bekämpfen
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Nach einem Anstieg gewalttätiger Vorfälle in Regionalzügen setzt die Deutsche Bahn (DB) auf ein Paket aus Technologie, Schulungen und Schutzausrüstung, um Mitarbeiter und Fahrgäste besser zu schützen. Ein aktuelles Pilotprojekt in Bremen zeigte zudem, dass KI-gestützte Konflikterkennung datenschutzkonform eingesetzt werden kann.
Obwohl die Zahl körperlicher Angriffe bundesweit 2025 um sieben Prozent zurückging, bleibt Gewalt in Regionalzügen ein Problem – besonders in Hessen, Rheinland-Pfalz, dem Saarland und Teilen Baden-Württembergs, wo die Übergriffe um 15 Prozent stiegen. Als Reaktion führt DB Regio ab Juli Tests mit stichfesten Westen für Servicekräfte durch.
Zu den neuen Sicherheitskonzepten gehören unter anderem „1-zu-1-Begleitungen“ und die Doppelbesetzung von Servicekräften. Zudem wird das verpflichtende Deeskalationstraining um ein Modul zu selbstbewusstem Auftreten in Konfliktsituationen erweitert. Körperkameras, die bereits im Einsatz sind, wirken nachweislich abschreckend; die vollständige Schulung aller Mitarbeiter soll bis August abgeschlossen sein.
Darüber hinaus prüft das Unternehmen den Einsatz von KI zur Echtzeitanalyse von Kamerabildern. Das System soll Konflikte automatisch erkennen und schnellere Alarmierungen ermöglichen. Das Bremer Pilotprojekt bewies, dass die Technologie sowohl technisch machbar als auch rechtlich mit den geltenden Datenschutzbestimmungen vereinbar ist.
Harmen van Zijderveld, Vorstandsvorsitzender von DB Regio, betonte: „Angst hat in unseren Zügen keinen Platz.“ Ziel sei es, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sicherheit und Respekt für alle an Bord selbstverständlich sind.
Die Maßnahmen kombinieren Technologie, Schulungen und Ausrüstung, um Gewalt in Regionalzügen zu verringern. Mitarbeiter erhalten Schutzwesten, setzen Körperkameras ein und durchlaufen aktualisierte Deeskalationstrainings. Eine flächendeckende KI-Überwachung könnte die Reaktionszeiten bei Vollimplementierung weiter verbessern.
